Pinco-da depozit və pul çıxarışı: AZ üçün üsullar və addımlar

Pinco hesabında pul əməliyyatlarına başlamazdan əvvəl

Pinco AZ hesabında istifadə edə biləcəyiniz ödəniş üsulları, limitlər və valyutalar «Kassa» bölməsində göstərilir. Depozit və ya pul çıxarışı sorğusunu təsdiqləməzdən əvvəl seçdiyiniz üsulun minimum və maksimum məbləğini, komissiyasını və göstərilən emal müddətini oxuyun. Bu məlumatlar hesabın statusuna və ödəniş provayderinə görə dəyişə bilər.

Azərbaycanda AZN kartından istifadə edirsinizsə, Pinco hesabınızın valyutasını kartın valyutası ilə tutuşdurun. Valyutalar fərqlidirsə, bankın məzənnəsi və çevirmə haqqı hesabınızdan çıxılan məbləğə təsir edə bilər. Ödənişi yalnız hesab daxilində açdığınız kassa səhifəsindən başladın; sizə göndərilən ayrıca rekvizitə pul köçürməzdən əvvəl onun doğruluğunu dəstəklə dəqiqləşdirin.

Depozit və çıxarış üsulları

Pinco kassasında görünən üsullar istifadəçiyə görə fərqlənə bilər. Aşağıdakı müddətlər təsdiqlənmiş xidmət vədi deyil: depozitin balansda görünməsi ilə çıxarış sorğusunun təsdiqlənməsi ayrı mərhələlərdir. Cədvəldə göstərilən üsul hesabınızda yoxdursa, ondan istifadə etməyin.

Pinco depozit limiti və minimum çıxarış məbləği üsula, valyutaya və hesabın yoxlama statusuna bağlıdır; bütün AZ istifadəçiləri üçün vahid rəqəm vermək doğru olmaz. Məsələn, bank köçürməsinin minimumu kart ödənişindən yüksək ola bilər. Məbləği daxil etməzdən əvvəl həmin üsulun kassada göstərilən həddini oxuyun. Azərbaycan bank kartı ilə depozit alınmırsa, bank tətbiqində xarici onlayn ödənişlərin açıq olub-olmadığını və gündəlik limiti yoxlayın.

Depozit kartla mümkün olsa belə, həmin karta çıxarış seçimi göstərilməyə bilər. Bu halda kassada mövcud çıxarış üsullarına baxın və fərqli vasitədən istifadə üçün əlavə yoxlama tələb olunub-olunmadığını dəstəkdən soruşun. Çıxarışın nə vaxt çatacağını qiymətləndirərkən həm Pinco-nun sorğunu yoxlama müddətini, həm də bankın və ya provayderin emalını nəzərə alın.

Pinco balansına necə pul yatırmaq olar?

İlk depozitdən əvvəl hesab məlumatlarını və seçdiyiniz ödəniş vasitəsinin kimə məxsus olduğunu yoxlayın. Pinco bonusunu aktivləşdirmisinizsə, yatıracağınız məbləğin bonus şərtlərinə, o cümlədən mümkün dövriyyə tələbinə təsirini də oxuyun: bonus balansı ilə çıxarıla bilən vəsait eyni olmaya bilər.

1. Pinco hesabınıza daxil olun, «Kassa» və ya «Depozit» bölməsini açın.
2. Hesabınızda görünən kart, elektron pul kisəsi, mobil ödəniş, kriptovalyuta və ya bank köçürməsi seçimindən birini seçin.
3. Hesab valyutasını, minimum və maksimum depozit həddini, komissiyanı və yekun məbləği yoxlayıb yatırmaq istədiyiniz məbləği yazın.
4. Ekrandakı təlimata uyğun ödənişi təsdiqləyin. Qəbzi və ya əməliyyat identifikatorunu balans yenilənənədək saxlayın.
5. Pul hesabınızdan çıxıb, lakin Pinco balansında görünmürsə, əməliyyat tarixçəsini yoxlayın. Eyni depoziti dərhal təkrarlamayın; qəbz, məbləğ və əməliyyat vaxtı ilə dəstəyə müraciət edin.

Kartdan tutulan məbləğlə balansda görünən məbləğ fərqlənirsə, əvvəlcə valyuta çevrilməsini və bank komissiyasını yoxlayın. Dəstəyə yazarkən tam kart nömrəsini, təhlükəsizlik kodunu və ya birdəfəlik təsdiq kodunu paylaşmayın.

İlk çıxarışdan əvvəl şəxsiyyət yoxlaması

Pinco hesabından ilk pul çıxarışı üçün KYC, yəni şəxsiyyət yoxlaması tələb oluna bilər. Hesabdakı ad ödəniş vasitəsinin sahibinə məxsus adla uyğun gəlməlidir. Sənədlər hələ yoxlanırsa, çıxarış sorğusunun emalı uzana bilər; sorğu göndərməzdən əvvəl təsdiqləmə statusuna baxın.

• Şəxsiyyət: etibarlı şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport və ya sürücülük vəsiqəsinin aydın fotosunu hazırlayın; tələb olunan bütün tərəfləri yükləyin.
• Ünvan: adınız və ünvanınız görünən bank çıxarışı, kommunal ödəniş qəbzi və ya rəsmi ünvan sənədindən istifadə edin. Sənədin qəbul edilən tarix aralığını hesabınızdakı tələbdən yoxlayın.
• Yükləmə: Pinco hesabında «Profil» → «Təsdiqləmə» bölməsini açın, sənəd növünü seçin, faylları göndərin və yoxlama statusunu izləyin.

Fotoda sənədin bütün küncləri görünməli, yazılar oxunmalıdır. Məlumatlar uyğun gəlmirsə, səbəbi düzəltmək üçün hesabdakı bildirişi oxuyun və lazım gəlsə dəstəyə yazın. Üçüncü şəxsə aid kart və ya pul kisəsindən istifadə çıxarışın rəddinə səbəb ola bilər; yoxlama bitənə qədər eyni sorğunu təkrar göndərmək problemi həll etmir.

Vəsaitin çıxarılmasına bonus şərtləri də təsir edə bilər. Pul çıxarışı göndərməzdən əvvəl aktiv bonusun dövriyyə tələbi qalıb-qalmadığını və çıxarıla bilən balansı yoxlayın. Hesabınızın hüquqi və ödəniş şərtləri barədə qərar verərkən Pinco-da göstərilən qaydaları və Azərbaycanda tətbiq olunan tələbləri ayrıca nəzərdən keçirin; bu səhifə lisenziya və ya yerli qanunilik barədə təsdiq vermir.

Kriptovalyuta ilə yatırma və çıxarış

Pinco kassasında BTC, ETH və ya USDT görünürsə, əvvəl sikkəni, USDT üçün isə ekranda göstərilən şəbəkəni seçin. Depozit səhifəsində hesabınıza aid pul kisəsi ünvanını köçürün; göndərən kisədə həm sikkəni, həm də şəbəkəni tutuşdurun. Ünvanın ilk və son simvollarını yenidən yoxlayın. Yanlış şəbəkəyə və ya səhv ünvana göndərilən vəsait bərpa edilməyə bilər.

Çıxarış üçün qəbul edən kisənin ünvanını daxil edin, məbləği və şəbəkəni təsdiqləməzdən əvvəl bir daha oxuyun. Blokçeyn haqqı, tələb olunan təsdiq sayı və yekun çatma müddəti əməliyyata görə dəyişir. Depozit lazımi şəbəkə təsdiqlərindən sonra balansda görünür; çıxarışda isə əvvəl Pinco sorğunu emal edə, sonra şəbəkə köçürməni təsdiqləyə bilər. Kassada minimum məbləği və göstərilən haqqı yoxlamadan göndəriş etməyin.

Kripto depozit gecikirsə, əməliyyat identifikatorunu saxlayın və onun şəbəkədə təsdiqlənib-təsdiqlənmədiyini yoxlayın. Təsdiqlər tamamlanıb, amma Pinco balansı yenilənməyibsə, dəstəyə sikkənin adını, şəbəkəni və əməliyyat identifikatorunu göndərin. Pul kisənizin bərpa sözlərini və məxfi açarını heç kimlə paylaşmayın.

Bank köçürməsi, çıxarış və ödəniş mübahisələri

Pinco hesabınızda bank köçürməsi mümkündürsə, rekvizitləri yalnız hesab daxilində verilən təlimatdan götürün. Köçürmənin çatması və ya bank hesabına çıxarış üçün 3–7 iş günü istiqamətverici müddətdir, zəmanət deyil; bankın iş qrafiki və yoxlamalar vaxtı dəyişə bilər. Minimum köçürmə məbləğini kassada yoxlayın. Göndərən, qəbul edən və vasitəçi bank ayrıca haqq tuta bilər; nəticədə bank hesabına gözlədiyinizdən az məbləğ çata bilər.

Pul çıxarışı üçün Pinco hesabında «Kassa» → «Çıxarış» bölməsini açın, mövcud üsulu və məbləği seçin, rekvizitləri yoxlayıb sorğunu təsdiqləyin. Statusu əməliyyat tarixçəsində izləyin. Sorğu gözləniləndən çox çəkirsə, əvvəl KYC statusunu, seçilmiş üsulun şərtlərini və varsa dəstəyin bildirişini yoxlayın; sonra əməliyyat nömrəsi ilə hesabda göstərilən dəstək kanalına yazın. Cavab müddəti əvvəlcədən məlum deyilsə, onu dəstək bölməsində yoxlayın.

Adi çıxarış üçün bankda kart ödənişinə etiraz etmək əvəzinə platformanın çıxarış funksiyasından istifadə edin: bank mübahisəsi əməliyyatın araşdırılmasına və hesabın məhdudlaşdırılmasına səbəb ola bilər. Lakin əməliyyatı siz etməmisinizsə və ya kart məlumatlarınızın ələ keçirildiyindən şübhələnirsinizsə, dərhal bankınızla əlaqə saxlayın və kartı bloklamaq imkanını soruşun. Bu vəziyyəti Pinco dəstəyinə də bildirin.